Comparar serviços pela emoção do anúncio leva a escolhas ruins. Comparar com uma tabela, item por item, leva a escolhas que você não se arrepende. A Seo Play, do seobh.com.br, sugere as colunas que importam e como preencher cada uma.
As linhas da tabela
Para cada serviço que estiver considerando, responda:
- Tem site próprio com planos e preços?
- Oferece teste grátis? Pede cartão?
- O canal de atendimento é indicado no site?
- O aplicativo vem da loja oficial?
- Quantas telas ao mesmo tempo?
- Preço por mês em cada plano?
- Tem fidelidade?
- Formas de pagamento e comprovante?
- Horário de atendimento informado?
- Promessas são realistas?
Teste grátis sem cartão
Esse é o item mais importante. Um serviço que deixa você testar sem pagar e sem cartão confia no que entrega. Veja teste IPTV antes de pagar: passo a passo.
Preço por mês
Planos de períodos diferentes enganam a vista. Converta tudo para valor por mês. Na Seo Play: Mensal R$ 26,90; Trimestral R$ 64,90, cerca de R$ 21,63 por mês; Semestral R$ 129,90, cerca de R$ 21,65 por mês. Compare com os outros da mesma forma.
Telas
Um plano barato com 1 tela pode ser mais adequado do que um caro com várias, se a casa assiste numa TV só. Pense na sua realidade.
Instalação
Aplicativo da loja oficial é sinal de cuidado. Arquivo baixado de link é sinal de alerta. Veja loja oficial ou arquivo baixado.
Atendimento
Mande uma pergunta simples antes de assinar. Veja quanto tempo leva a resposta e se ela é clara. O atendimento antes da venda costuma indicar o atendimento depois.
Promessas
Use o guia promessas exageradas: como ler e dê uma nota para o realismo de cada serviço.
Reclamações
Pesquise o nome de cada serviço com a palavra "reclamação". Veja pesquisar reclamações antes.
Decida com a tabela
Depois de preenchida, a tabela costuma falar por si. O serviço com mais respostas boas nos itens que importam para você é o candidato. Teste antes de pagar.
Não decida no mesmo dia
Preencha a tabela num dia e decida no outro. A distância de algumas horas reduz a influência da propaganda.
Exemplo de tabela preenchida
Serviço A: site com preços, teste grátis sem cartão, WhatsApp no site, aplicativo da loja oficial, 1 tela, mensal R$ 26,90, sem fidelidade, Pix com comprovante, horário informado, promessas medidas. Serviço B: só perfil em rede social, teste mediante Pix de R$ 10, número que muda, arquivo para baixar, telas ilimitadas, plano vitalício, sem horário, promete tudo. A tabela deixa claro, em segundos, qual merece o seu teste.
Peça ajuda a alguém de fora
Mostre a tabela para alguém que não viu os anúncios. Uma pessoa de fora, sem a emoção da propaganda, enxerga problemas que você deixou passar.
Perguntas frequentes
Qual item é o mais importante? Teste grátis sem cartão.
Como comparo planos de períodos diferentes? Convertendo para valor por mês.
Vale testar o atendimento antes? Vale; mande uma pergunta simples.
Devo decidir no mesmo dia? É melhor esperar algumas horas.