Golpes mudam de roupa, mas o roteiro se repete. Conhecer os mais comuns é a melhor proteção, porque você reconhece a história no começo, antes de perder dinheiro ou dados. A Seo Play, do seobh.com.br, resumiu os roteiros que mais aparecem e como escapar de cada um.
1. O perfil que some
Como funciona: um perfil em rede social oferece um plano muito barato. Você paga por Pix, recebe um acesso que funciona por poucos dias, e o perfil desaparece.
Como evitar: prefira serviços com site próprio, teste grátis e canal oficial. Confira o recebedor do Pix. Veja perfis falsos em redes sociais.
2. O código de verificação
Como funciona: alguém pede o código de seis dígitos que chegou por SMS, dizendo que é para "confirmar o cadastro". Com o código, a pessoa assume o seu WhatsApp e pede dinheiro aos seus contatos.
Como evitar: nunca compartilhe códigos de verificação, com ninguém. Veja código de verificação: nunca compartilhe.
3. O suporte falso
Como funciona: depois que você reclama de algo em público, aparece um "atendente" oferecendo ajuda e pede para instalar um aplicativo de acesso remoto. Com ele, a pessoa controla seu celular e acessa o banco.
Como evitar: nenhum suporte legítimo pede acesso remoto ao celular. Veja acesso remoto: o golpe do suporte.
4. O boleto adulterado
Como funciona: você recebe um boleto com o nome do serviço, mas o código de barras leva o dinheiro para outra conta.
Como evitar: confira o beneficiário e o valor no aplicativo do banco antes de pagar. Veja boleto falso: como identificar.
5. O aplicativo adulterado
Como funciona: você recebe um link para baixar um arquivo de instalação. Ele até funciona, mas carrega junto um programa que rouba senhas ou mostra propaganda.
Como evitar: instale só pela loja oficial. Veja loja oficial ou arquivo baixado.
6. A renovação falsa
Como funciona: você recebe uma mensagem de um número desconhecido dizendo que o seu plano vai vencer e que precisa pagar por um link. O link é falso.
Como evitar: renovação se combina na conversa oficial. Na dúvida, abra o WhatsApp pelo botão do site e pergunte.
7. O plano vitalício
Como funciona: oferta de acesso para sempre por um valor único. Depois de algumas semanas ou meses, o serviço some.
Como evitar: desconfie de qualquer promessa de "para sempre". Veja plano vitalício: desconfie.
O que todos têm em comum
Pressa, preço fora da realidade, pedido de dados sensíveis e canal não oficial. Se dois desses aparecerem juntos, pare.
Se você caiu
- Entre em contato com o seu banco imediatamente.
- Registre um boletim de ocorrência.
- Troque senhas e ative a verificação em duas etapas.
- Avise seus contatos, se o WhatsApp foi clonado.
Converse com a família
Compartilhe estes roteiros com pais, avós e adolescentes da casa. Quem conhece a história reconhece o golpe na primeira mensagem.
Perguntas frequentes
Qual o golpe mais comum? Pix para perfil falso que desaparece.
Posso passar o código de SMS para o suporte? Nunca.
Como confiro um boleto? No aplicativo do banco, verificando beneficiário e valor.
O que faço se cair num golpe? Avise o banco, registre ocorrência e troque senhas.